成都前鋒電子電器集團股份有限公司
常見問題
COMMON PROBLEMS
  • 燃氣灶具在使用時，會因火焰熱輻射和熱傳導的存在而造成爐頭附近的面板和旋鈕升溫發(fā)熱，尤其在夏季使用時因環(huán)境溫度的升高表現(xiàn)較明顯，此為正?，F(xiàn)象，保持環(huán)境空氣流通。
  • 燃氣灶具在使用時需要消耗電能，依據熄火保護功能的方式不同，離子式燃氣灶具的電池一般情況下需三個月左右更換一次，熱電偶式燃氣灶具的電池可6-12個月更換一次。
  • 1.  爐頭分火器的放置不到位，需重新放置分火器
    2.  清理分火器的過程中有余水殘留在分火器出火孔，需清理疏通。
    3.  在拆卸及裝配分火器的過程中，使放電針或火焰感應裝置偏移了原來位置，需重新調整。
  • 不銹鋼、彩鋼、黑鈦金面板的表面很容易留下印痕，若時間短、無油污，可以直接用水擦拭掉。但是時間較長或油污較重的話，如用碧麗珠、酒精等擦拭，不止不能去除，而且會形成黃色暈光。有效的辦法是：
    1.   用干凈紙巾蘸上少許滑石粉在有污漬的地方來回擦拭即可消除。
    2.   用中性清洗劑先去除油污，待面板稍干后，再以干軟布擦拭即可。
     
  • 根據國家的相關規(guī)定，所有的燃氣灶具必須裝有意外熄火保護裝置，出現(xiàn)松手熄火這種現(xiàn)象與熄火保護裝置有關。 造成的原因及處理方法包括：
    1.   點燃火后，出火孔沒有火焰燒到熱電偶（火焰感應裝置），清理出火孔或者調節(jié)風門。
    2.   按壓旋鈕的時間不夠，火點燃后應保持按壓旋鈕5-8秒，使熱電偶充分感應到火焰。
    3.   旋鈕按壓不到位，需保證旋鈕按壓到位。
    4.   如以上檢查無誤，請致電前鋒全國統(tǒng)一客服專線。
     
  • 不正常，造成分火器出火孔位置沒有火焰的情況一般有以下三方面的可能性：
    1.   氣源氣壓較高，液化氣出現(xiàn)此情況較多，需更換液化氣減壓閥。
    2.   風門調節(jié)不合適，風門調節(jié)過大會造成進風量過大，重新調節(jié)風門，減小進風量。
    3.   分火器上的出火孔被鍋具底部的水漬和油污堵塞，清理疏通出火孔。